Тысячи туристов в Великобритании могут потерять миллионы фунтов стерлингов – это коснется тех, кто за отмененные из-за коронавируса рейсы выбрал ваучеры, сообщает Турпром.
Ситуация с коронавирусом коренным образом не улучшается, власти вводят все больше ограничений, из-за чего авиаперевозчики вынуждены продолжать отменять маршруты и рейсы.
При этом некоторые клиенты уверяют, что авиакомпании не дали им выбора между возвратом средств и ваучером, фактически "принудив" к последнему.
"Бонус" в виде возможности передать ваучер друзьям или родственникам для туристов также бесполезен - лететь сейчас все равно некуда.
Перевозчики подчеркивают, что тем, кто выбрал ваучер, денежное возмещение они могут предоставить "только в исключительных обстоятельствах в качестве жеста доброй воли", а также утверждают, что всем туристам, заявившим об этом, вернули средства наличными.
Persons:
–
Organizations:
Турпром
Locations:
Великобритания, Европа