Нир Эяль, предприниматель из Силиконовой долины, объяснил в изданной в нынешнем году книге, как возникает эта зависимость.
В книге «Hooked: How to Build Habit-Forming Products» (Покупатель на крючке: Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки) утверждается, что зависимость пользователей складывается в процессе, состоящем из четырех этапов.
Нир Эяль говорит, что установил эти четыре этапа на основе наблюдений над эволюцией онлайн-продуктов и услуг, а также неврологических и психологических исследований, отмечает wired.
Первый этап – это манипуляция с помощью триггера (психологического импульса, посылающего в мозг сигнал к действию), и Нир Эяль пишет, что он наиболее эффективен, если пользователь Интернета испытывает чувство дискомфорта.
Когда мы чувствуем себя одинокими, открываем Facebook, когда чувствуем себя изолированными, переходим на Twitter», – объясняет Нир Эяль.
Persons:
Нир Эяль
Organizations:
Facebook Twitter, Facebook, Twitter, Интернет
Locations:
Силиконовая долина