Мужчина купил электрическую плиту, которая вскоре сломалась, и тщетно вел переговоры с экономическим агентом, который продал ему товар.
Это неудача постигла потребителя из Кишинева, который заплатил за электроплиту 3 142 лея.
Поскольку товар находился под гарантией магазина, мужчина потребовал отремонтировать плиту, и, хотя она была отдана в ремонт, она так и не заработала.
Расстроенный, потребитель направил администратору магазина запрос, требуя либо замены электроплиты на другой функциональный продукт, либо возврата уплаченных им денег.
После привлечения инспекторов агентства мужчине вернули 3 142 лея, которые он заплатил за электроплиту, доставившую ему столько хлопот.
Organizations:
Агентство по защите прав потребителей и надзору
Locations:
Кишинев