Оператор сотовой связи Moldcell сообщил о запуске мобильного приложения «Виртуальная АТС», с помощью которого корпоративным клиентам станет проще отслеживать звонки сотрудников и управлять ими в смартфонах на iOS и Android.
«Виртуальная АТС» от Moldcell – это облачный сервис, позволяющий настраивать расписание приема звонков компании и переадресацию вызовов, записывать разговоры с клиентами для дальнейшего анализа и повышения качества обслуживания и т.д.
«Два года назад компания Moldcell запустила услугу Виртуальная АТС — жизненно важное решение для всех компаний, обслуживающих клиентов по телефону, независимо от сферы деятельности.
В «Статистике» можно посмотреть динамику по типам звонков за произвольный период и по любому менеджеру, a в «Истории» – увидеть все звонки компании и прослушать записи разговоров.
Мобильное приложение «Виртуальная АТС» от Moldcell бесплатно для всех пользователей услуги независимо от выбранного тарифа.
Persons:
Стела Китороагэ
Organizations:
Статистика, История